سياسة الخصوصية


ما هو محتوى هذه السياسة؟

توضّح هذه السياسة كيف ستستخدم مشيني (المشار إليها بـ «المنصة») بياناتك عند التفاعل معنا عبر مواقعنا الإلكترونية وجميع الصفحات والمجالات والأقسام الفرعية المشمولة في المنصة. كما تنصّ هذه السياسة على حقوقك في حماية بياناتك الشخصية، بما يشمل حقك في الاعتراض على بعض الطرق التي نعالج بها البيانات. والتي لن يتم الافشاء عنها الا بموجب القانون او ضمن صلاحيات المنصة تماشيا مع الأنظمة ذات العلاقة.


باستخدامك لهذا الموقع فانك توافق صراحةً على هذه السياسة. وتطبّق هذه السياسة على القاصرين والبالغين على حدٍ سواء، ولكنّ الموافقة على جمع البيانات الشخصية للقاصر ومعالجتها ومشاركتها يجب أن تكون صادرة من ولي الأمر أو الوصي.

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

تقوم مشيني بجمع ومعالجة البيانات الشخصية الخاصة بك عندما تتفاعل مع منصتنا أو إذا كنت تتفاعل معنا شخصيًا ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، المعلومات المتعلقة بملف تعريف المستخدم الخاص بك أو معلومات الهوية - المقدمة شخصيًا أو نيابة عن شخص ما ، معلومات السجل التجاري ، العنوان الوطني ، معلومات الاتصال ، الموقع ، الملفات والصور إلخ.


كيف نجمع بياناتك الشخصية؟

إنّ معظم البيانات التي نقوم بجمعها ومعالجتها هي بيانات تقدّمها أنت شخصيًا ومباشرةً إلى مشيني، وذلك عند تسجيل ملفك الشخصي أو عند تقديم أي نماذج أو طلبات أو طلبات من خلال منصة التراخيص التابعة للمنصة.


تحصل مشيني أيضًا على المعلومات الشخصية بشكل غير مباشر من مصادر مختلفة بما في ذلك شركاء مشيني والجهات وجهات من القطاع الخاص.

لماذا نجمع بياناتك الشخصية؟

تجمع مشيني بياناتك الشخصية لتستخدمها في:

  • إجراء الرقابة على السوق
  • تحليل قطاع الرحلات السياحية
  • الالتزام بالمتطلبات التنظيمية المتعلقة بالترخيص
  • تعزيز وتطوير أنشطة ترخيص قطاع السياحة
  • أغراض تحليل قطاع السياحة الأخرى

يمكن لمشيني وقد تشارك بياناتك مع كيانات خارجية مثل شركاء مشيني والجهات ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة.

كيف نعالج بياناتك الشخصية؟

ستقوم مشيني بمعالجة البيانات الشخصية التي تم جمعها وتخزينها عنك وعن الآخرين تلقائيًا باستخدام أنظمتنا ، وكذلك يدويًا ، لتقديم خدمات أفضل ولضمان تحديد أفضل لاحتياجاتك واهتماماتك.


كما أن المنصة ستستخدم أدوات معالجة البيانات وأدوات اتخاذ القرار لمعالجة بياناتك وتطوير الرؤى.

ما هو الأساس القانوني الذي نستند عليه في معالجة بياناتك الشخصية؟

تعالج مشيني بياناتك الشخصية بموجب السياسات الداخلية المعمول بها بالوزراة والتي تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، سياسة حماية البيانات الشخصية لمشيني، وسياسة حماية البيانات الشخصية لمكتب إدارة البيانات الوطنية، والنظام العام لحماية البيانات (GDPR) والانظمة ذات العلاقة.


كيف نخزّن بياناتك الشخصية؟

تقوم مشيني بتخزين بياناتك الشخصية بشكل آمن في قاعدة بياناتها الموجودة في الرياض ، المملكة العربية السعودية. كما يتم تأمين البيانات الشخصية بشكل صحيح من خلال تطبيق معايير أمان قياسية.


يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية في أنظمة المنصة طوال مدة صلاحية الترخيص أو لمدة تصل إلى 25 عامًا بعد إلغاء الترخيص. بمجرد انتهاء الفترة الزمنية المطلوبة ، ستحذف المنصة بياناتك عن طريق إزالتها فورًا من مصادر بياناتنا دون تأخير باستثناء الحالات التي نكون فيها ملزمين قانونًيا بتخزين بياناتك.

ما هي حقوقك في حماية بياناتك الشخصية؟

تحرص المنصة على حماية بياناتك الشخصية وفقا للأنظمة ذات العلاقة المطبقة بالمملكة، أن يُلم المستخدمون كافة بحقوقهم في حماية بياناتهم الشخصية بالكامل. وطالما أنه لا يوجد تعارض مع اللوائح التنظيمية والسياسات التي تعتمدها المنصة، كما يحق لكل مستخدم ما يلي:

  • حق المعرفة - يحق للمستخدم أن يعرف ما يتم تخزينه واستخدامه من بياناته الشخصية كما هو منصوص بهذة السياسة.
  • حق الوصول - يحق للمستخدم أن يطّلع على بياناته الشخصية ويطلب نسخة منها.
  • حق التصحيح - يحق للمستخدم أن يطلب من المنصة تصحيح أو تحديث معلوماته الشخصية القديمة أو غير الدقيقة.
  • حق الحذف - يحق للمستخدم أن يطلب حذف بياناته وفق شروط معينة، على أن لا يؤثر ذلك على عمليات المنصة أو على الغرض من جمع البيانات الشخصية.
  • حق سحب الموافقة - يحق للمستخدم أن يسحب موافقته السابقة على معالجة بياناته الشخصية.
  • حق تقييد المعالجة - يحق للمستخدم أن يطلب تقييد معالجة بياناته الشخصية وفق شروط معينة.
  • حق الاعتراض على المعالجة - يحق للمستخدم أن يعترض على معالجة بياناته الشخصية، لا سيما باستخدام أدوات اتخاذ القرار والتنميط الرقمية، وذلك وفق شروط معينة.
  • حق نقل البيانات - يحق للمستخدم أن يطلب نقل بياناته الشخصية إلى جهة أخرى أو مباشرةً إليه وفق شروط معينة.

يكون لدى المنصة مهلة شهر واحد للرد على أي طلب تقدّمه بخصوص الحقوق الواردة أعلاه. في حال رغبتك في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:info@meshini.com .


وفي حال لم يصلك أي ردّ من المنصة خلال شهر، يرجى توجيه الطلب إلى البريد الإلكتروني التالي:DMO@meshini.com .

ما هي ملفات تعريف الارتباط أو الكوكيز ؟

ملفات تعريف الارتباط أو الكوكيز هي ملفات نصية توضع على جهاز الكمبيوتر الخاصة بالمستخدمين لجمع معلومات سجل الإنترنت ومعلومات سلوك الزوار. عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد نجمع المعلومات منك تلقائيا من خلال ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة.


كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو الكوكيز ؟

تستخدم مشيني ملفات تعريف الارتباط بعدة طرق لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك إبقائك على اطلاع وفهم كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني.


ما أنواع ملفات تعريف الارتباط أو الكوكيز التي نستخدمها ؟

هناك عدد من أنواع ملفات تعريف الارتباط أو الكوكيز المختلفة، ومع ذلك، قد يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ما يلي:

  • وظيفية: تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط هذه حتى نتمكن من التعرف عليك على موقعنا الإلكتروني وتذكر تفضيلاتك المختارة سابقا. قد يشمل ذلك اللغة التي تفضلها والموقع الذي تتواجد فيه.
  • إعلانية: تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط هذه لجمع معلومات حول زيارتك لموقعنا الإلكتروني والمحتوى الذي شاهدته والروابط التي اتبعتها ومعلومات عن متصفحك وجهازك وعنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك. تشارك المنصة في بعض الأحيان بعض الجوانب المحدودة من هذه البيانات مع أطراف ثالثة لأغراض متعددة. ويمكننا أيضا مشاركة البيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط مع شركائنا عبر الإنترنت. وهذا يعني أنه عند زيارتك لموقع إلكتروني آخر، قد تظهر الإعلانات بناء على أنماط التصفح الخاصة بك على موقعنا الإلكتروني.

من أجل إدارة ملفات تعريف الارتباط، يمكنك ضبط متصفحك لعدم قبولها. ومع ذلك، في بعض الحالات، قد لا تعمل بعض ميزات موقعنا الإلكتروني نتيجة لذلك.

التعديلات على سياسة الخصوصية

تحرص مشيني على تحديث هذه السياسة بانتظام عن طريق نشر نسخة جديدة عبر الموقع. كما تعلن عن أي تعديلات عليها على هذه الصفحة. وتجدر الإشارة إلى أنّ آخر تحديث لهذه السياسة كان في 27/02/2023


للتواصل معنا

في حال كان لديك أي سؤال عن سياسة الخصوصية لدينا أو بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو في حال رغبتك في ممارسة أي من حقوقك المتعلقة بحماية بياناتك الشخصية، يرجى عدم التردد في التواصل معنا.

  • للتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:info@meshini.com .
  • للتواصل مع مسؤول سياسة خصوصية البيانات عبر البريد الإلكتروني: DMO@meshini.com